Продажа и резерв

Оцифровка устных коммуникаций: возможности портативного ИИ-ассистента Yeastar в корпоративном секторе

 Большая часть критически важной деловой информации фиксируется в устной форме — на личных встречах, стратегических сессиях и закрытых переговорах. После завершения мероприятий эти данные нередко теряются, искажаются при пересказе или оседают в неполных отчетах. В условиях ухода зарубежных облачных сервисов перед крупным бизнесом встала задача автоматизации протоколирования встреч без рисков трансграничной передачи данных. Решением этой проблемы выступает Yeastar Portable AI Assistant — комплексный инструмент, объединяющий аппаратный ультратонкий ИИ-диктофон и аналитическую платформу для глубокой работы с речевыми данными.

 

 Портативная система помощи на основе искусственного интеллекта

 

Технологическая архитектура решения

Комплекс Yeastar Portable AI Assistant закрывает полный цикл работы с речевой аналитикой и включает в себя три ключевых компонента:

 

 Портативный ИИ-рекордер превращает разговоры в аналитические данные
  • Аппаратная часть: автономное устройство оснащено локальным носителем емкостью 64 ГБ и встроенным аккумулятором, обеспечивающим до 35 часов непрерывной записи. Полный цикл зарядки по магнитному кабелю Type-C занимает 80 минут.
  • Аналитическая платформа (Yeastar Studio): ИИ-движок поддерживает распознавание более 100 языков, выполняет точное разделение спикеров по голосам, автоматически выделяет поручения, дедлайны и формирует структурированные отчеты, интеллект-карты или презентации.
  • Безопасность данных: система поддерживает гибкие модели развертывания — от изолированного облака до полноценной On-Premise инсталляции внутри закрытого контура компании (VPC или локальные серверы), обеспечивая 100% владение данными и соответствие корпоративным ИБ-стандартам.

 

Основные сценарии применения

 

 

Бизнес-процесс

Решаемая задача

Результат интеграции

Управление продажами (B2B)

Потеря ключевых договоренностей и деталей после длительных личных встреч с клиентами

Автоматическая генерация заметок для CRM, follow-up писем и планов дальнейших действий

Корпоративное управление

Длительное ручное составление протоколов заседаний советов директоров и комитетов

Мгновенное формирование официальных минут встречи с фиксацией решений и ответственных лиц

Профессиональный консалтинг

Необходимость строгого документирования аудиторских и юридических консультаций

Формирование защищенных, точных саммари с соблюдением требований к конфиденциальности информации

 

Адаптация к специфике корпоративной ИТ-инфраструктуры

Решение спроектировано с учетом интеграции в устоявшиеся экосистемы предприятий:

  1. Совместимость с АТС Yeastar P-Series, 1С и Битрикс24: благодаря открытым протоколам интеграции (включая поддержку MCP), структурированные текстовые данные и результаты анализа могут автоматически передаваться в корпоративную телефонную сеть и CRM-системы.
  2. Работа со специализированной терминологией: платформа позволяет загружать пользовательские словари, минимизируя ошибки ИИ при распознавании узкоспециализированного сленга, аббревиатур (например, в сфере госзакупок, промышленного производства или финтеха) и брендов.
  3. Гибридные источники данных: использование физического диктофона во всех сценариях необязательно. Функция Import Audio позволяет загружать и обрабатывать сторонние аудиозаписи, сделанные через мессенджеры или сторонние приложения на смартфонах и ПК.
  4. Корпоративная база знаний: система предоставляет инструменты совместной работы, трансформируя устные обсуждения в структурированные цифровые активы с разграничением прав доступа для различных департаментов.

 

Портативный ИИ-рекордер для отделов продаж и работы с клиентами

 

 

Портативный ИИ-рекордер для советов директоров и руководства

 

Портативный ИИ-рекордер для профессиональных консультаций

Модели развертывания и защита информации

Для ИТ-дирекций и служб безопасности ключевым фактором является полный контроль над речевыми архивами. Архитектура Yeastar Portable AI Assistant предлагает три варианта архитектуры:

  • Локальное хранение и аппаратное шифрование непосредственно на диктофонах.
  • Выделенный инстанс (логическая изоляция) в защищенном облачном контуре.
  • On-Premise инсталляция: развертывание серверной части на собственных мощностях предприятия, исключающее любую внешнюю передачу корпоративной информации.

Yeastar Portable AI Assistant переводит устные коммуникации предприятия в категорию проверяемых и защищенных цифровых активов. Гибкая модель лицензирования и независимость от типа записывающих устройств обеспечивают легкое масштабирование решения, а возможность On-Premise инсталляции гарантирует соответствие самым строгим внутренним стандартам безопасности.