Продажа и резерв

Обновление Yeastar P-Series V26.1 GA: логи активности в веб-интерфейсе, расширенный API и SMS-уведомления

  Компания Yeastar представила официальный релиз крупного обновления для телефонных систем Yeastar P-Series версии V26.1 GA. Обновление призвано существенно упростить диагностику сети для системных администраторов, расширить возможности интеграции АТС со сторонним софтом и повысить скорость обработки пропущенных вызовов. Доступно для всех редакций платформы: Cloud Edition, Appliance Edition и Software Edition.

Activity-Logs

Логи активности (Activity Logs): диагностика в один клик без SSH

Главным нововведением для технических специалистов стало появление раздела Activity Logs прямо в веб-интерфейсе АТС. Теперь для поиска причин сбоев или анализа прохождения вызовов администраторам больше не нужно подключаться к серверу по протоколу SSH или скачивать тяжелые файлы логов на компьютер.

  • Гибкая фильтрация: логи можно мгновенно отсортировать по конкретному файлу, уровню важности события (Log Level) или по ключевым словам. Система поддерживает одновременный поиск по нескольким тегам.
  • Обновление в реальном времени: функция автообновления позволяет выводить новые события на экран по мере их появления, что незаменимо при «живой» отладке телефонии.
  • Быстрое копирование: отфильтрованный фрагмент лога можно скопировать одной кнопкой для отправки коллегам или в службу технической поддержки.

Оптимизация API и новые сценарии записи разговоров

Разработчики Yeastar продолжают развивать экосистему интеграций, делая платформу еще более гибкой для кастомизации под нужды бизнеса:

  • Глубокая интеграция через API: в версии V26.1 добавлены новые гранулярные эндпоинты API для ключевых модулей АТС. Теперь через внешние приложения (CRM, ERP, ERP-системы, например 1С) можно гибко управлять рабочим временем и праздничными днями (Business Hours & Holidays), временными условиями (Time Condition), настройками внутренних номеров (Extensions), автонастройкой оборудования (Auto Provisioning), а также выгружать детализацию вызовов (CDR) и архивы.
  • Гибкое управление записью: теперь в настройках можно строго разграничить scope (область) записи — записывать только входящие вызовы, только исходящие или оба направления. Также добавлена опция включения глобальной записи для всей АТС в один клик.

СМС-уведомления о голосовой почте

В дополнение к привычным email-оповещениям, в Yeastar P-Series V26.1 GA реализована отправка SMS-уведомлений о поступлении новых сообщений в голосовой ящик, что поможет сотрудникам не пропускать важные запросы клиентов, даже находясь вне офиса.

  • Мгновенные алерты и напоминания: система может отправить SMS сразу на мобильный номер сотрудника или на любой альтернативный номер. Если сообщение долго остается непрочитанным, АТС будет присылать повторные напоминания с заданным интервалом (до 30 повторов).
  • Управление статусом из сообщения: в зависимости от настроек, сотрудник может прямо из уведомления перевести статус сообщения в «прочитано» или удалить его.

SMS-Notifications-for-Voicemail

Важное примечание: для корректной работы функции SMS-уведомлений АТС Yeastar P-Series должна быть интегрирована с локальным SMS-провайдером, через поддерживаемый API или GSM/LTE-модули Yeastar. Скорость доставки сообщений и возможность прикрепления ссылок на аудиофайлы зависят от технических условий выбранного оператора связи.

Как обновиться?

Релиз Yeastar P-Series V26.1 GA уже доступен для загрузки. Вы можете обновить прошивку вашей АТС через стандартный веб-интерфейс в разделе управления системой или скачать актуальную версию в центре загрузок.